Mi Telmex: Cómo registrarse, iniciar sesión o cambiar contraseña
Aprende cómo registrar tu cuenta, iniciar sesión o cambiar contraseña del portal «Mi Telmex». Accediendo a tu cuenta podrás realizar pagos de recibos, contratar servicios, configurar modem y mucho más.
¿Para qué sirve Mi Telmex?
A continuacion te mostramos las principales gestiones y configuraciones que puedes realizar accediendo al portal «Mi Telmex«.
- Ver, descargar e imprimir el recibo Telmex.
- Realizar pago en línea de tu recibo .
- Contratar nuevos paquetes o aumentar velocidad de internet.
- Personalizar modem Telmex.
- Cargar saldo a celulares.
- Consultar ubicaciones con Wifi Infinitum Móvil.
- y más.
¿Cómo registrarse e iniciar sesion en Mi Telmex?
Si deseas registrar tu cuenta o iniciar sesión en el portal, sigue los pasos que te indicamos a continuación.
Accede al portal desde el sitio web oficial Telmex o a través del siguiente acceso directo.
Una vez dentro, puedes iniciar sesión o registrar tu cuenta presionando en «Crea tu cuenta»
A continuación, completa los detalles que la plataforma solicita para realizar el registro.
- Número Telmex: Si no sabes tu numero presiona sobre el enlace «Para conocer tu número Telmex da clic aquí«, de esta manera la plataforma te guiará mediante un chat para conocer tu número.
- Correo electrónico.
- Contraseña.
- Nombre y apellido.
- Celular de contacto.
Por último marca el casillero de términos / condiciones y presiona sobre «Crear cuenta«.
⚠ Recuerda confirmar el correo electrónico. Revisa tu bandeja de entrada y confirma tu cuenta.
Y ¡listo! Tu cuenta estará lista para ser utilizada.
¿Como ingresar desde la APP?
Además de ingresar desde el sitio web, tambien puedes acceder a al portal «Mi Telmex» desde su aplicación oficial. Simplemente descarga la APP y completa el registro como te lo indicamos en el paso anterior.
¿Cómo consultar el recibo desde el portal Mi Telmex?
Luego de registrar tu cuenta, si deseas consultar tu recibo digital o descargarlo a tu dispositivo, sigue estos pasos que te mostramos a continuación.
Ingresa a tu cuenta registrada.
Accede con tu número Telmex o correo electrónico y contraseña previamente registrada.
Una vez dentro, pulsa sobre la opción de «Mi recibo telmex» y luego en «Descargar recibo«
Selecciona el mes que deseas ver o descargar y confirma la descarga.
💭Telmex te ofrece la posibilidad de acceder a los recibos de los últimos 12 meses.
Y ¡listo! podrás ver tu recibo en pantalla o guardarlo en tu dispositivo utilizado para la consulta.
💬 Recuerda que también puedes activar el recibo electrónico para recibirlo en tu correo mensualmente siguiendo estos pasos.
- Dentro de «Mi Telmex» dirígete a «Mi recibo Telmex» y luego en «Recibo telmex digital«
- Presiona en activar ahora.
Ten en cuenta que si activas el recibo electronico, tu boleta fisica no llegara a tu domicilio. Puedes desactivar este servicio cuando lo desees presionando en «Desactivar»
¿Como realizar recargas desde Mi Telmex?
Para realizar recargas a través del portal, sigue las indicaciones que te mostramos a continuacion.
Accede de el sitio web oficial > Mi telmex o desde la aplicación.
Una vez dentro pulsa sobre la opción de «Servicios» > «Movilidad» y por ultimo presiona sobre «Recargar tiempo aire«
A continuacion pulsa sobre «Recargar ahora» y luego en «Abonar tiempo aire a un celular»
Ingresa el numero de linea de 10 dígitos y confirma la operación.
Selecciona el monto que deseas cargar.
Para finalizar presiona sobre «Realizar recarga» y ¡Listo!
Preguntas frecuentes:
Puedes ver el saldo de tu recibo a través del portal «Mi Telmex«. Simplemente inicia sesión y presiona en el apartado de «Recibo Telmex«.
También puedes consultar el saldo de tu cuenta comunicándote con el numero de atencion al cliente 800 123 2222.
Para iniciar sesión, simplemente accede desde el sitio web oficial en la pestaña superior derecha «Mi Telmex» y registra tu cuenta. También puedes hacerlo desde la aplicación como te lo indicamos en esta guía.