Recibo Telmex: cómo consultar, descargar e imprimir
Conoce las diferentes opciones disponibles para consultar, descargar e imprimir tu recibo Telmex. Accede a los detalles de tus consumos, pagos por realizar e información de tu línea.
Dentro de tu recibo Telmex, podrás conocer los siguientes detalles:
- Detalles generales del servicio: Nombre, dirección, monto a pagar, fecha de vencimiento.
- Resumen de consumo: detalles del cobro y gastos adicionales.
- Paquetes contratados.
- Talón de pago: se utiliza para realizar pagos del servicio.
¿Cómo ver y descargar el recibo Telmex?
Puedes consultar y descargar tu boleta de dos maneras diferentes desde «Mi Telmex»
💬Si necesitas aprender como registrar tu cuenta en «Mi telmex» ingresa a esta guia 👉 Ver Guía Mi Telmex.
Desde «Mi Telmex» APP.
- Descarga e instala la aplicación en tu dispositivo.
- Ingresa con tu usuario y contraseña. Si es la primera vez, deberás registrar tu cuenta.
- Dirígete al apartado de «Recibo Telmex» y presiona en «Visualizar«.
- Selecciona el mes que deseas consultar.
- Y ¡listo! La aplicación te mostrará automáticamente tu recibo digital.
💭Si deseas descargar tu recibo, utiliza la opción de «✉Enviar» para recibirlo en tu correo electrónico.
Desde la web oficial en el apartado «MI Telmex«
- Ingresa al sitio web oficial Telmex aqui.
- Accede con tu usuario y contraseña, o tambien puedes ingresar con tu correo o red social. Si es la primera vez, deberás registrar tu cuenta.
- Una vez dentro, ingresa en la opción de «Recibo Telmex«.
- Para finalizar, selecciona entre las opciones de: ver en línea, enviarlo al correo o descargar el recibo.
- Y ¡listo!
⚠Luego de descargar tu recibo digital a tu dispositivo, puedes imprimirlo presionando en el icono de la impresora en la esquina superior derecha del documento «PDF».
¿Cómo obtener el recibo digital Telmex en mi correo?
Telmex ofrece a sus usuarios la posibilidad de conseguir la boleta digital mensualmente en el correo electrónico. Para activar este servicio, sigue estos pasos que te mostramos a continuación.
Ingresa a la aplicación «Mi Telmex» o desde el apartado «Mi telmex» en el sitio oficial.
Una vez dentro, accede a «Recibo Telmex«
A continuacion, ingresa en «Recibo Telmex Digital«
Pulsa en el botón de «Activar ahora«
Y ¡listo! Recuerda que a partir del mes siguiente, no volveras a recibir la boleta fisica en tu domicilio, ya que esta será enviada por correo electrónico.
💭Este servicio puede ser desactivado en cualquier momento, pulsando la opción de «Desactivar«
¿Dónde pagar mi recibo?
Puedes realizar el pago de tu boleta Telmex a través de las siguientes opciones.
Pago en línea con tarjeta de credito o debito: desde la aplicación «Mi Telmex» o en el sitio web oficial > apartado «Mi Telmex».
Con tarjeta de crédito o débito: comunicándote al teléfono de atención al cliente: 800 123 2222
Pago en sucursales OXXO o establecimientos adheridos.
Pago en sucursales Telmex.
Cajeros Telmex para pagos en efectivo.
Preguntas frecuentes:
Si tu recibo tiene algún error, puedes comunicarte con el departamento de atención al cliente marcando al número: 800 123 2222
Si, el recibo puede ser presentado como comprobante.
Si no recibiste tu recibo, debes reportarlo comunicandote al telefono de atencion al cliente *2222 o 800 123 2222